Polityka płatności

Niniejsza Polityka płatności określa zasady zakupu produktów cyfrowych (eBooków) dostępnych na stronie VEXRON.pl. Sprzedawcą jest Dawid Urbańczyk (VEXRON), Chełm Śląski. Kontakt: vexron58@gmail.com.

1. Rodzaj produktu

Produkty dostępne na stronie są produktami cyfrowymi, dostarczanymi w formie pliku elektronicznego (np. PDF). Dostawa odbywa się natychmiast po dokonaniu płatności.

2. Metody płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe, który umożliwia m.in.:
• płatności kartą,
• BLIK,
• Apple Pay,
• Google Pay.

3. Realizacja zamówienia

Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje:
• potwierdzenie transakcji,
• dostęp / link do pobrania eBooka,
• możliwość pobrania produktu cyfrowego natychmiast po zakupie.

4. Zwroty i odstąpienie od umowy

Z uwagi na charakter produktu (treści cyfrowe dostarczane natychmiast po zakupie), zakup eBooka jest bezzwrotny.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, po rozpoczęciu korzystania z produktu cyfrowego (pobraniu pliku) klient traci prawo odstąpienia od umowy.

5. Reklamacje

W przypadku problemów z pobraniem pliku, błędów technicznych lub innych nieprawidłowości, użytkownik może zgłosić reklamację na adres: vexron58@gmail.com.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 1–3 dni roboczych.

6. Dokumenty sprzedaży

Sprzedawca nie prowadzi działalności gospodarczej i nie wystawia faktur VAT.

Po dokonaniu zakupu klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie płatności Stripe, które stanowi dowód zakupu produktu cyfrowego.

7. Postanowienia końcowe

Polityka płatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian przepisów lub technologii. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie VEXRON.pl.